Opravy mimo záruku

Poskytujeme platné opravy mimo záruky. Konzultanti zákazníckeho servisu spoločnosti CALMEAN vám predstavia možnosť opravy poškodeného produktu a cenu služby.
Ak to chcete urobiť, kontaktujte:

 

Príklady nákladov na výmenu prvkov pre model Touch:

Displej

22 EUR

Remienok

8 EUR

Batéria

13 EUR

Mikrofón

12 EUR

Reproduktor

12 EUR

Gumový kryt

4 EUR
Konfigurácia zariadení / iné zmeny softvéru (na diaľku): 9 EUR.

 

Pri cene nákladov, prosím, prirátajte poštovné za vaše opravené zariadenie: 5 EUR (v prípade poplatku prevodom), 6 EUR (v prípade dobierky).

Po prijatí nákladov na opravu vykonajte platbu na bankový účet ING Bank Śląski:

78 1050 1012 1000 0090 8032 7019

V prevode prosím uveďte Vaše servisné číslo (prijatý e-mail potvrdzujúci prijatie zariadenia do servisu). Ak ešte nemáte servisné číslo, zadajte číslo objednávky zariadenia.

Po uskutočnení prevodu poskytnite prosíme o zaslanie na našu adresu:

  • doklad o kúpe výrobku
  • záručnú kartu (nájdete ju v škatuľke zariadenia)
  • vyplnený Formulár Na Opravu Mimo Záruku Stiahnuť Formulár
  • produkt odoslaný na opravu (vrátane originálnej SIM karty), spolu s nabíjacím káblom USB

ADRESA NA DORUČENIE ZARIADENIA DO SERVISU: CzechLogistic – Servis CALMEAN, Budovateľská 1234 (123kurier DEPO), 03853 Turany, SK

Nahlásené zariadenia servisujeme do 14 dní od obdŕžania zariadenia.

Ak je oprava komplikovaná a vyžaduje ďalšie neštandardné činnosti, doba opravy môže byť dlhšia. Následne bude zákazník informovaný o predpokladanom čase opravy.