Twoje Dziecko ma dostęp do sklepu z aplikacjami? Uważaj na jego wydatki! Bardzo szybko możesz stracić duże pieniądze!
W artykule przytaczamy prawdziwą historię naszej Klientki, która straciła blisko 1000 zł w wyniku udostępnienia dziecku możliwości robienia zakupów w sklepie z aplikacjami.
Jedno kliknutie a peňaženka je ľahšia o 250 EUR!
Koncom novembra minulého roka sme od našej klientky dostali informáciu, že spoločnosť Google Play si účtovala poplatky z jej karty vo výške 150 EUR.
Pretože mala hodinky CALMEAN a mala predplatenú službu s licenciou spoločnosti Google PLAY, spojila tieto poplatky s našou spoločnosťou …
Poplatky však úštujeme výlučne podľa cenníka a to náš klient rozhoduje, koľko zaplatí. Pokiaľ nezruší predplatné, nie je možné zmeniť sumu, a vonkoncom zmeniť sumu na takú, ktorá nie je v našom cenníku!
CENNÍK SLUŽIEB CALMEAN
Bolo nám jasné, že klientka platila za iné služby alebo bola obeťou podvodu alebo phishingu. Dostali sme e-mailové potvrdenie naúčtovania dvoch poplatkov prostredníctvom služby Google Play v množstve 150 EUR za každý! Treba uznať, že to nie je malá suma. Bohužiaľ, na potvrdení o platbe bol iba operátor Google PLAY a krátky symbol. Preto bolo ťažké určiť príjemcu poplatkov účtovaných na základe toho …
Kontroluj aktywność dziecka na telefonie!
Až po kontakte so spoločnosťou Google bolo všetko jasné. Klientka nebola obeťou podvodu alebo phishingu! Bola obeťou vlastného dieťaťa! Vyniklo na jav, že dieťa sa hralo s telefónom, na ktorý bola pripojená platobná karta matky k účtu Google Play. Stiahovalo na telefón hry a aplikácie, ktoré neboli zadarmo … A finále bolo také, že matka musela zaplatiť sumu 250 EUR alebo aj väčšiu za poskytnutie tejto možnosti dieťaťu. Vraj nevedela, že dieťa týmto spôsobom používa telefón a sťahuje platné aplikácie a hry … Keď si to uvedomila, bolo už rozhodne neskoro…
Preto dávajme pozor na to, čo naše dieťa robí na svojom alebo inom telefóne a nikdy mu nedávajme možnosť nakupovať v obchode s aplikáciami! Jedine, že to kontrolujeme a pripíname k tzv. účtu predplatenú kartu – pre-paid na jeho výdavky. V opačnom prípade nás môže čakať nepríjemné prekvapenie. Niekedy stačí jedno kliknutie, pre stiahnutie platnej aplikácie. A ak je platobná karta pripísaná k nášmu účtu Google, hrozí, že tieto poplatky nebudú autorizované. V závislosti od našich nastavení spoločnosť Google nemusí vždy požadovať povolenie na výber poplatkov ….
Služba CALMEAN poskytuje aplikáciu na rodičovskú kontrolu telefónu dieťaťa, ktorá vás ochráni pred takýmito nepríjemnými situáciami. Aplikácia Parental Controldokonca umožňuje zablokovať vášmu dieťaťu prístup k obchodu s aplikáciami. Dokáže oveľa viac.
Ak vás zaujíma naša aplikácia a chcete ju nainštalovať do telefónu vášho dieťaťa, prečítajte si bázu znalostí, kde získate informácie o správnej inštalácii.